+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат покупки в интернет магазин

Возврат покупки в интернет магазин

Оплатили товар, заказанный в интернет-магазине, получили на почте. При вскрытии оказалось, что товар не соответствует заказанному ни по внешнему виду, ни по модели. Звонил в магазин, нет ответа. Что можно сделать, чтобы вернуть товар и получить свои деньги?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мы понимаем, что ремонт и строительство длятся долго и если у вас остались лишние материалы, то вернуть их в положенные по закону 2 недели вряд ли получится. Поэтому мы установили срок возврата в дней после покупки.

Возврат товара в интернет-магазин: тонкости

Мы понимаем, что ремонт и строительство длятся долго и если у вас остались лишние материалы, то вернуть их в положенные по закону 2 недели вряд ли получится. Поэтому мы установили срок возврата в дней после покупки. Главная Возврат товара. Возврат будет происходить до ти дней после обращения; Возврату подлежит товар, не бывший в употреблении, сохранивший товарный вид, упаковку и потребительские свойства; В отдельных случаях по договоренности сторон возможен возврат товара надлежащего качества без заводской упаковки.

Как правило, возврат такого товара производится с дисконтом от уплаченной цены; Расходы по доставке возвращаемого товара на склад продавца несет покупатель; Если покупатель сделал новый заказ с доставкой и вернул старый заказ или его часть с той же машиной, то возврат товара будет для него бесплатным; Не подлежит возврату товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если эти товары могут быть использованы исключительно потребителем, купившим его.

Например: колерованные лако-красочные материалы; пиломатериалы, распиленные по просьбе покупателя; уцененные товары; товары, проданные как некондиционные; и др. Заказать звонок. Подписка на рассылку. Авторизация Забыли пароль? Нет аккаунта? Восстановление пароля На Вашу почту будет отправлен новый пароль для входа. Уже есть пароль? Регистрация Подписаться на рассылку. Все поля обязательны для заполнения. Пароль должен быть мне менее 6 символов.

Уже зарегистрированы? Быстрый заказ. Добавить в корзину. Обратная связь. График работы праздники 4 ноября - выходной день!

Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать

Любой магазин сталкивается с проблемой возврата товара. Покупатели, вооруженные законом о защите прав потребителей, начинают терроризировать магазины все новыми и новыми требованиями. Еще больше вопросов возникает при возвратах товаров в интернет-магазины. В данной статье мы попробуем разобраться в перипетиях законодательства и существующей практики. Общие правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов в терминологии законодателя — "дистанционной торговли" установлены ст. Этот пункт очень важен, поэтому вы должны иметь подтверждение передачи такой информации покупателю. Эту информацию можно указать на чеке, товарной накладной, акте приема передачи или ином документе.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. То есть не может потрогать и пощупать: только посмотреть фото и видео, описание товара, прослушать консультацию продавца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как Вернуть товар в интернет магазин?

По общему правилу потребитель имеет право расторгнуть договор, заключённый на расстоянии, и требовать возврата средств за товар, приобретённый в интернет-магазине в течение 14 дней с момента его получения. Расторжение договора потребителем возможно двумя путями: -направлением продавцу соответствующего уведомления; -возврата товара продавцу. Продавец обязан вернуть деньги не позже 30 дней с момента получения уведомления потребителя о расторжении договора.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

В случае неправильной комплектации заказа или при наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат товара осуществляется на основании заполненной, распечатанной и подписанной Покупателем заявки на возврат с приложением копии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

Как вернуть покупку в интернет-магазин

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: статьей Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, то есть не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.

Предлагаю вниманию тонкости возврата приобретённого товара или же его замены в случае наличия каких-либо недостатков. При любой покупке в Интернет-магазинах есть 10 дней на отказ от договора купли-продажи вещи, которая была куплена. Не нужно при этом оправдываться перед продавцом, почему мы хотим вернуть купленный фотоаппарат или мобильный телефон.

Возврат товара в интернет-магазин

.

Возврат товара

.

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно в интерне -магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алла

    Видео отличное И по содержанию и по картинке.Мне например понравилось что что происходит переход со стационарной съёмки на так называемую динамическую.

  2. onepges70

    Не отвечайте вовсе и у следователя ничего не будет (тогда сами себя точно не оговорите), и адвокатне нефиг платить

  3. Селиван

    Отдельное спасибо за юмор!))))Иногда его не хватает.